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想像を創造しよう!

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  • リテール事業部 SHOPグループ スーパーバイザー兼店長 A.H さん

PEOPLE

BRUNO株式会社で活躍する社員とその仕事内容、価値観を紹介します。
  • 社員とワークスタイル:商品部 インテリアMD T.Aさん
  • 社員とワークスタイル:セールス部 チームリーダー Y.Aさん
  • 社員とワークスタイル:商品開発部 ヴィジュアルデザイン S.Yさん
  • 社員とワークスタイル:商品部 ショップMD F.Tさん
  • 社員とワークスタイル:ショップ事業部 スーパーバイザー兼店長 A.Hさん
  • 社員とワークスタイル:ショップ事業部 店長 Y.Iさん

INTERVIEW

リテール事業部 SHOPグループ スーパーバイザー兼店長

A.H さん

現在のお仕事内容

TRAVELSHOP「MILESTO」の店長兼スーパーバイザーとして自店の運営、直営店の店長フォローを行なっています。

その店舗にあった接客・商品の打ち出し、人事面の環境、スタッフの育成などを、店長と相談しながら、円滑に運営が出来るよう取り組んでいます。
特に今は新人店長が多いので、フォローを中心に行なっています。

基本的な 1日のタイムスケジュール

(店舗出勤→訪店の場合)

09:30 出勤
メールと売上確認、開店準備
10:00 開店
お客様対応、事務作業
11:30 朝礼
12:30 休憩
13:30 訪店出発(千葉、新宿)
売り場、接客確認、店長とミーティング
18:30 退勤(直帰)

ーー入社のきっかけはなんですか?

贈り物を選ぶことが好きだったこともあり、よく直営店に立ち寄っていました。

その中で、スタッフの方が一緒になって、丁寧に提案してくださったこと、わくわくするような商品も豊富だったことがきっかけです。

ーー仕事で印象に残っているエピソード(プロジェクト)は?

自分が店長をしていたお店で、アルバイトや派遣のスタッフさんが、BRUNO株式会社で社員として働いていきたい!と話してくれたことです。

働きやすさと、やりがいを、より感じてもらえるような環境を作っていきたい!と日々考えていたので一緒に頑張ってきたスタッフが、雇用形態を変えるという大きな決断をしてくれたことが、とても嬉しかったです。 努力が実り合格結果が来た時は、一緒に大喜びしたことを覚えています。

ーーお客様に接する際に心がけていることはなんですか?

お客様のお話をよく聞くことです!

私達の仕事は「物を売る」だけではなく、お客様がそのお買い物を通して、どうなりたいのか、何をしたいのかしっかり汲み取り、最善の商品や使い方のご提案をしていくことだと思っています。

それを叶えるために本部も、商品やサービス向上にスピーディに対応してくれるため、お客様のお声には常に敏感にいたいと思っています。

ABOUT BRUNO

ーーBRUNO株式会社で働く人を一言で言うとなんですか?

アグレッシブ!!

仕事もプライベートも、拘りと情熱をもって取り組んでいる人が多いなと感じています。

最近のトレンディな情報は??と聞くと、それぞれ新情報がどんどんでてくるので(笑) 視野が広がり、自分の成長にもつながります。

ーー最後にBRUNO株式会社の好きなところを教えてください!

自分の働き方次第で、多くのチャンスを与えてくれるところです!

やりたいと手を挙げれば任せてもらえ、皆でサポートもしてくれるので、若いうちから色々な経験をさせてもらえる、魅力的な職場です。

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BRUNO株式会社

〒108-0014
東京都港区芝 5-13-18 いちご三田ビル 3F

https://bruno-inc.com/

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