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2020年03月27日(金)お知らせ(製品に関する重要なお知らせ)
「蓄熱式 湯たんぽ」商品回収に関するお詫びとお知らせ
平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
弊社が田村駒株式会社に製造委託し、販売しておりました「蓄熱式 湯たんぽ(型番:BOA117)」におきまして、一部製品において本体の内部ヒーターの固定不具合により、蓄熱中に発煙・発火するおそれのあることが確認されました。
現在のところ、本製品を起因とする重大製品事故は発生しておりませんが、ご愛用いただいておりますお客様の安全・安心を最優先と考え、対象商品を自主回収することと致しました。
対象商品をお持ちのお客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記の回収方法をご覧の上、回収にご協力いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご心配とご不便、お手数をお掛けしますこと深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後はより一層、品質管理体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。
株式会社イデアインターナショナル
2020年3月27日
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