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SUPPORT製品に関するサポート

     
製品番号のご確認方法

    Q.購入したバッグが汚れてしまいました。洗っても大丈夫ですか。

    A.バッグの洗濯はできません。汚れた際には固く絞った湿った布で拭いてください。(シンナー・ベンジン等の揮発性溶剤は使用しないでください。)また、水に濡れた場合は、出来るだけ早く柔らかい布で軽く押さえるように水気を取った後に陰干しをしてください。

    なお、洗濯不可の製品を一度でも洗濯してしまうと、コーティングの剥離、芯材の破損が発生し修理対応ができなくなります。
    製品お預かり後やお見積りご案内後でございましても、修理作業において上記のような状況が確認された場合にはお断りさせていただくケースがございます。予めご了承ください。

    (*洗える、WASHBLEという商品名と洗濯絵表示がついているものに関しては手洗いが可能です。詳細の洗濯方法は付属の取扱のご注意をご確認の上洗ってください。)

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