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SUPPORT製品に関するサポート

     
製品番号のご確認方法

    Q.豆が残っている状態で運転が止まります。(BOE104)

    A.本製品は空回り(豆がミルにかみつかない)の状態が数秒続いてしまうと、 豆が挽き終えていない状態であっても自動停止機能が働いてしまいます。 豆が挽き終わる前に止まってしまった場合は、豆の詰まりや偏りが無いように、本体を ごく軽くたたいたり振る等してならした後に再度電源を入れてお試しいただきますようお願い致します。 あわせて下記の手順にてプログラムをリセットを行っていただきますようお願い致します。

    (取扱説明書P7参照)
    1.モーター部を取りはずしてください
    2.バッテリーインジケーターが点滅してモーターが回り始めるまで電源ボタンを長押し(約5秒)してください。
    3.その後約5秒でモーターが自動停止することを確認してください。

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