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SUPPORT製品に関するサポート

     
製品番号のご確認方法

    Q.蒸気が出ません。

    A.電源OFFの状態で、タンクを取り外し、タンクを軽く振ってから付け直してください。

    あわせて、以下の点もご確認いただきますようお願い致します。

    ・スチーム噴出の際は、なるべく製品を垂直にもってください。
    本体の向きによって、水タンクから水が供給されず、スチームが出ない場合があります。

    ・左右のインジゲーターランプが点滅している場合は
    自動ヒーターOFF(※)の状態です。電源スイッチかスチームスイッチを押して解除してください。
    (※)自動ヒーターOFF機能が働くパターン
    8分間スイッチ操作が無い/8分間スチームを連続で噴出した

    また、定期的にお手入れを行っていただき、保管の際は、
    本体を十分に冷まし、水タンク内をしっかりと乾燥させてから、
    押し入れやクローゼットなどの安定した場所で保管してください。
    (詳細につきましては、取扱説明書をご確認ください。)

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