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SUPPORT製品に関するサポート

     
製品番号のご確認方法

    Q.使用中に運転が停止する。(BOE124)

    A.安全装置が作動している可能性があります。

    本製品には、加熱による故障や事故を防止するための安全装置が設置されています。
    以下のような状況では安全装置が作動し、運転が停止します。
    (取扱説明書P.9をご参照ください)

    ・吸い込み口やノズルが大きなごみでふさがれている場合
    ・砂やホコリなどでフィルターカバーやHEPAフィルターが目詰まりしている場合
    ・フィルターカバーやHEPAフィルターのお手入れを長期間おこなわずに使用している場合
    ・高温環境で長時間使用した場合

    運転が停止した場合は、以下の手順をお試しください。
    (お手入れ方法の詳細は、取扱説明書P.11~13をご参照ください)

    ・吸い込み口やノズルに詰まったごみを取り除いてください。
    ・ダストカップ、フィルターカバー、HEPAフィルターをお手入れしてください。
    ※毎回のお手入れを推奨します。
    ※HEPAフィルターやフィルターカバーがひどく汚れている場合は、水洗いをしてください。
    ・オプションパーツに付着した糸くずやごみも取り除いてください。
    ・お手入れ後、本体を30分程度冷却してから再度運転を開始してください。

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